Audyt procesów e-usług
Analiza formularzy, ścieżek akceptacji i komunikacji z mieszkańcem.
1 275 złProjektujemy i porządkujemy cyfrowe procesy urzędowe tak, aby były zrozumiałe dla mieszkańców i łatwe w utrzymaniu dla zespołów administracji.
Jeśli szukasz spokojnego wdrożenia bez zbędnych zmian, zobacz jak pracujemy krok po kroku.
Najpierw analizujemy przepływ danych i wymagania prawne, a dopiero później projektujemy interfejsy i formularze. Dzięki temu cyfrowe wnioski są krótsze, a obsługa w urzędzie bardziej przewidywalna.
Model działania jest przejrzysty: rozliczamy się za projekt, a utrzymanie odbywa się w ramach stałej opłaty serwisowej. To pozwala planować budżet na wiele miesięcy.
Obsługujemy e-usługi od fazy koncepcji do wdrożenia, a następnie zapewniamy opiekę operacyjną. Wybierz obszar, który wymaga najwięcej uwagi, a resztę ułożymy w kolejnych sprintach.
Analiza formularzy, ścieżek akceptacji i komunikacji z mieszkańcem.
1 275 złPrzekładamy wymagania prawne na czytelne kroki dla mieszkańca.
2 865 złŁączymy ePUAP, ePUAP i lokalne systemy bez ryzyka dla danych.
3 470 złJedno miejsce do obsługi wniosków, płatności i komunikatów.
8 620 złWdrożenia wspieramy szkoleniami dla pracowników urzędu i raportami, które pokazują czas obsługi oraz liczbę zakończonych spraw.
To rozwiązanie odpowiednie dla jednostek, które chcą prowadzić cyfryzację bez utraty kontroli nad procesem.
Umów rozmowę organizacyjnąNajpierw wskaż obszar, który chcesz uporządkować, a my przygotujemy propozycję działania.
Każde wdrożenie obejmuje etap analizy, konfiguracji i uruchomienia. Rozliczenie odbywa się za projekt, a stałe utrzymanie zapewniamy w modelu miesięcznego abonamentu, który obejmuje aktualizacje i wsparcie.
Zastrzeżenie: informacje mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej ani technicznej. Efekty wdrożeń zależą od specyfiki jednostki, a przed decyzją warto skonsultować się ze specjalistą ds. cyfryzacji.